[POLÍTICA DE PRIVACIDADE]

Termos de Uso

Data desta versão: 01/11/2025.

Sumário

Seja muito bem-vindo à Resultado Memorável!

É um prazer ter você conosco nesta jornada de crescimento e evolução. Ao entrar em nossos portais, comunidades e plataformas, você passa a fazer parte de um ecossistema dedicado a impulsionar negócios, formar líderes comerciais e acelerar resultados de forma estratégica, prática e aplicável ao mercado real.

Nosso compromisso é oferecer clareza, direção e ferramentas que ajudem você e sua empresa a conquistarem mais performance, previsibilidade e lucro. Cada conteúdo foi criado para gerar transformação verdadeira, porque acreditamos que os resultados acontecem quando conhecimento encontra ação.

Para manter nossa relação transparente e responsável, apresentamos a seguir nossos Termos de Uso e Política de Privacidade, que explicam como funcionam nossos serviços e como cuidamos das suas informações.

Um abraço,

Equipe Resultado Memorável 💚

Apresentação

Este documento regula o uso de todos os sites, plataformas, produtos e serviços oferecidos por RESULTADO MEMORÁVEL TREINAMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 32.914.206/0001-13, com sede na Rua Padre Joaquim Franco de Camargo Junior, 135, Jardim Montezuma, Limeira/SP, Cep13480-361, doravante denominada Resultado Memorável.

Aplica-se aos seguintes domínios e subdomínios:

www.resultadomemoravel.com.br

www.batalhadosresultados.com.br

www.ricardoalvarinho.com.br

e outros sites, landing pages, comunidades e áreas de membros da empresa.

Ao acessar nossos canais, você confirma estar ciente e de acordo com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.

1. Natureza dos Serviços

A Resultado Memorável oferece mentorias, treinamentos, comunidades, conteúdos digitais e consultorias focadas em desenvolvimento comercial. O acesso inclui portais de aprendizado, grupos exclusivos e acompanhamento por especialistas.

2. Aceite dos Termos

Ao navegar em nossos sites, realizar cadastros, acessar treinamentos ou consumir nossos conteúdos, você aceita integralmente os presentes Termos. Em caso de dúvida, escreva para [email protected].

3. Coleta e Finalidade dos Dados

Podemos coletar informações como:

Mome completo, e-mail, CPF, telefone celular, endereço completo, data de nascimento, dados de cartão de crédito e criação de login e senha

Dados de navegação, cookies e comportamento nos sites;

Informações de pagamento via Hotmart ou Asaas ou outras;

Interações em comunidades e áreas de membros.

Sua localização aproximada (latitude e longitude), seu endereço de IP

Informações do seu dispositivo de acesso (tipo de sistema operacional, modelo do aparelho), informação da sua conexão de internet; tipo do seu navegador

Usamos esses dados para:

Enviar comunicações relevantes e materiais educativos;

Processar pagamentos e liberar acessos;

Personalizar sua experiência e campanhas de marketing (Google, Meta, LinkedIn, TikTok);

Cumprir obrigações legais e contratuais.

Todos os dados são tratados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar informações com parceiros que auxiliam na operação:

Plataformas de pagamento (Hotmart, Asaas e outras);

Ferramentas de automação e CRM (ActiveCampaign, Ploomes CRM e outros);

Plataformas de anúncios (Google, Meta, LinkedIn, TikTok);

Parceiros estratégicos e co-produtores.

Os dados são usados exclusivamente para finalidades operacionais, nunca comercializados. Todos os parceiros seguem práticas de segurança compatíveis com a legislação vigente.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para entender como você utiliza nossos sites, oferecer conteúdos personalizados e melhorar sua experiência. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser limitadas.

6. Conta Pessoal, Uso Indevido e Rescisão

O acesso às nossas plataformas é pessoal e intransferível. É proibido compartilhar logins, senhas ou materiais sem autorização. O uso indevido poderá resultar no bloqueio imediato da conta, sem direito a reembolso.

Reservamo-nos o direito de encerrar acessos que violem estes Termos ou prejudiquem outros usuários.

7. Direito de Arrependimento, Cancelamento e Reembolso

Conforme o Código de Defesa do Consumidor Brasileiro, você pode solicitar o cancelamento em até 7 (sete) dias corridos após a compra, desde que o conteúdo não tenha sido integralmente acessado. Após esse prazo, cancelamentos não geram reembolso.

Reservamo-nos o direito de alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades das plataformas, sempre buscando melhorias. Essas alterações não geram, por si só, direito a reembolso, exceto quando impactarem diretamente o serviço contratado.

8. Interação e Conduta em Comunidades

Ao participar de nossas comunidades, o usuário se compromete a:

Manter postura ética, respeitosa e colaborativa;

Evitar autopromoção, spam ou mensagens ofensivas;

Não divulgar materiais de terceiros ou conteúdos protegidos.

Condutas inadequadas poderão resultar em remoção sem aviso prévio e cancelamento do acesso.

9. Limitação de Responsabilidade

A Resultado Memorável se dedica a oferecer conhecimento de alto valor, mas não se responsabiliza por:

Resultados financeiros, comerciais ou de performance individual;

Decisões tomadas com base nos conteúdos;

Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso inadequado das informações.

Nossos produtos são soluções de meio, e não de fim. O resultado depende do comprometimento e da execução do aluno ou empresa.

10. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia e autenticação segura;

Controle de acesso restrito;

Políticas internas de confidencialidade;

Armazenamento em servidores seguros.

Nenhum sistema é 100% inviolável, mas seguimos padrões elevados de segurança da informação.

11. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

Revogar consentimentos concedidos;

Solicitar a portabilidade ou limitação do uso dos dados.

Envie sua solicitação para [email protected]. Todas serão respondidas em até 15 dias úteis.

12. Alterações e Atualizações

Podemos atualizar este documento a qualquer momento para refletir novas práticas ou exigências legais. Sempre informaremos a data da última versão e, se necessário, notificaremos os usuários por e-mail.

13. Foro e Legislação Aplicável

Este documento segue as leis brasileiras. Em caso de disputa, fica eleito o Foro de Limeira/SP como competente.